הצהרת נגישות – לוביקס (Lobix)
לוביקס רואה חשיבות רבה בהנגשת השירותים שהיא מעניקה לכלל הציבור, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות.
אנו פועלים כדי לאפשר חוויית גלישה נגישה ושוויונית באתר האינטרנט שלנו, בהתאם להוראות הדין ולתקן הישראלי.
האתר www.lobix.co.il להלן: ״האתר״ שואף לעמוד בהוראות ת"י 5568 – קווי הנחיה לנגישות תכנים באינטרנט ברמה AA, המבוסס על תקן W3C Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA.
מה נעשה באתר כדי שיהיה נגיש?
בין היתר, יושמו באתר ההתאמות הבאות:
· מבנה האתר בנוי באופן היררכי ברור עם כותרות ותוכן מסודר.
התאמת האתר לגלישה ממסכים בגדלים שונים (רספונסיבי – מחשב, טאבלט, מובייל).
אפשרות ניווט באמצעות מקלדת (Tab / Shift+Tab / Enter) ללא שימוש בעכבר, במידת האפשר לפי מגבלות הפלטפורמה.
טקסטים ברורים, כותרות מודגשות ופריסה קריאה.
יחס ניגודיות צבעים (בכותרות, כפתורים וטקסטים מרכזיים) בהתאם להמלצות התקן, ככל שניתן במסגרת עיצוב האתר.
כפתורי פעולה ברורים.
שימוש בשפה ברורה ופשוטה ככל האפשר בתכני האתר.
התאמת היררכיית התגיות (Heading) לשיפור קריאות בעזרת קוראי מסך, ככל שהדבר מתאפשר בפלטפורמת Google Sites.
לתשומת לבך: האתר בנוי על פלטפורמת Google Sites, ולכן קיימות הגבלות טכניות מסוימות שאינן בשליטתנו המלאה (למשל: מיקום רכיבים מסוימים, מאפיינים מובנים של תבניות, הגדרות מערכת וכדומה).
· רמת הנגישות בפועל
האתר שואף לעמוד ברמה WCAG 2.1 AA בהתאם ליכולת המערכת ולמגבלות Google Sites.
ייתכנו עמודים או תכנים שטרם הוסדרו במלואם, או שנטען בהם תוכן חדש שטרם הותאם במלואו לנגישות.
אנו ממשיכים לבצע בדיקות ושיפורים מעת לעת, בהתאם לעדכוני האתר ותכניו.
· תוכן שאינו נגיש במלואו.
· על אף המאמצים להנגיש את כלל התכנים באתר, ייתכן ויימצא תוכן שאינו נגיש או שרמת הנגישות בו חלקית, לדוגמה:
מסמכים חיצוניים שנוצרו בעבר או על־ידי צדדים שלישיים.
תוספים/רכיבים חיצוניים המוטמעים באתר ואינם בשליטתנו המלאה.
תקלות נקודתיות או דפים שטרם בוצעה בהם בדיקת נגישות מלאה.
אם נתקלתם בעיה – נשמח מאוד לדעת כדי לתקן.
יצירת קשר ומשוב בנושא נגישות
אם מצאתם ליקוי נגישות, אם חלק מהתכנים אינם ברורים, או אם אתם זקוקים להתאמה מסוימת נשמח שתעדכנו אותנו, ונעשה את מירב המאמצים לטפל בכך בהקדם.
אפשר לפנות אלינו באחת מהדרכים:
§ אימייל נגישות: office@lobix.co.il
כדי שנוכל לטפל בפנייה בצורה הטובה והמהירה ביותר, נבקש לציין:
תיאור קצר של הבעיה.
קישור מדויק לעמוד שבו נתקלתם בקושי.
סוג הדפדפן / המכשיר שבו גלשתם (מחשב / נייד / טאבלט, כרום / ספארי / וכו׳).
במידת האפשר – צילום מסך או תיאור מפורט של הפעולה שניסיתם לבצע.
נגישות השירותים שאינם באתר
לוביקס פועלת לשפר את נגישות השירותים לכלל לקוחותיה גם מחוץ לאתר, ככל שניתן ובהתאם לדין, לרבות במענה טלפוני ובאמצעי תקשורת נוספים.
אם אתם זקוקים למידע המופיע באתר בפורמט נגיש אחר (מסמך טקסט, הדפסה מוגדלת, הסבר טלפוני וכד׳).
ניתן לפנות אלינו ונשתדל לסייע בהתאם.